Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales trata VigiShield, para qué, dónde se guardan, con quién se comparten y qué derechos tienes. Se rige por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.
1. Responsable
VigiShield es un prototipo desarrollado como proyecto de tesis de Ingeniería de Software en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) por Diego Mauricio Castro Soto y Erick Hernan Ruiz Torres, responsables del tratamiento de los datos. Contacto: contacto@vigishield.app.
2. Qué datos tratamos
| Dato | Para qué | Origen |
|---|---|---|
| Nombre, correo y contraseña (guardada cifrada, nunca en texto plano) | Crear tu cuenta e iniciar sesión | Tú, al registrarte |
| Dirección de la vivienda | Identificar el hogar que se vigila | Tú, al registrarte |
| Número de WhatsApp (opcional) | Enviarte las alertas | Tú, en tu perfil |
| Foto de perfil (opcional) | Mostrarla en la aplicación | Tú |
| Video de tus cámaras o de tu celular usado como cámara | Analizarlo en tiempo real para detectar personas y riesgos | Tus cámaras |
| Fotos y clips cortos de los eventos detectados | Mostrarte la evidencia de cada alerta | Generados por el sistema |
| El primer minuto de cada transmisión desde la cámara de tu celular, solo durante la validación | Evidencia del estudio académico (ver el punto 4) | Tu celular usado como cámara |
| Fotos de rostros autorizados y sus rasgos faciales (dato biométrico) | Reconocer a las personas autorizadas y no alertarte por ellas | Tú, al registrarlas |
| Zonas de interés y configuración de alertas | Ajustar la detección a tu vivienda | Tú |
| Número de emergencia (opcional) | Llamarlo desde tu propio teléfono si no desactivas una alerta de emergencia | Tú, guardado solo en tu teléfono |
No recopilamos tu ubicación, tus contactos ni audio: el video se transmite sin sonido.
3. Datos sensibles: rostros
Los rasgos faciales son datos biométricos, considerados sensibles por la ley. Solo se tratan si registras a una persona autorizada, y para ello necesitas su consentimiento expreso (o el de su padre, madre o tutor, si es menor de edad). Las personas que pasen frente a la cámara sin estar registradas no se identifican: el sistema solo indica que se trata de alguien desconocido.
4. Cómo se procesa el video
El video se analiza en tiempo real en nuestros servidores y no se graba de forma continua. Se guardan una foto y un clip de unos 12 segundos cuando se detecta un evento.
Además, mientras dure la validación del proyecto académico, cuando empiezas a transmitir con la cámara de tu celular guardamos el primer minuto de esa transmisión, como máximo una vez al día, como evidencia del estudio. Esa grabación no se publica, se guarda en nuestro servidor de análisis y se borra al terminar el proyecto, si eliminas tu cuenta o cuando lo pidas. También puedes pedir que no se grabe tu cámara.
Eres responsable de ubicar tus cámaras de forma que respeten la privacidad de terceros (ver los Términos).
5. Dónde se guardan y quién los procesa
Usamos proveedores de nube que actúan como encargados del tratamiento. Todos se encuentran fuera del Perú, por lo que existe transferencia internacional de datos:
| Proveedor | Uso | Ubicación |
|---|---|---|
| Microsoft Azure | Análisis de video con inteligencia artificial y grabaciones de la validación | Estados Unidos |
| Oracle Cloud | Servidor de la aplicación y fotos de rostros autorizados | Estados Unidos |
| Supabase | Base de datos de la cuenta y de los eventos | Estados Unidos |
| Cloudflare | Almacenamiento de fotos y clips de eventos | Red global |
| Meta (WhatsApp) | Envío de alertas | Estados Unidos |
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ni publicitarios.
6. Uso académico
Al ser un proyecto de tesis, usamos métricas agregadas y anónimas del funcionamiento del sistema (por ejemplo, cuántos eventos se detectaron o cuánto tardaron las alertas) para validar la investigación. Nunca publicamos imágenes, nombres ni datos que te identifiquen.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si pides eliminar tu cuenta, borramos tus datos, rostros registrados, eventos, fotos, clips y grabaciones de la validación en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija conservarlos. Al finalizar el proyecto académico se eliminarán todas las cuentas de prueba.
8. Seguridad
Las comunicaciones viajan cifradas (HTTPS/TLS), las contraseñas se guardan con un hash irreversible y el acceso al video exige una sesión válida. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos medidas razonables para proteger tu información.
9. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contacto@vigishield.app desde el correo de tu cuenta. Responderemos en los plazos que establece la ley. Si consideras que no se atendió tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
10. Menores de edad
VigiShield está dirigido a mayores de 18 años.
11. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página y te pediremos que la aceptes en la aplicación.